Email Marketing: Ο απόλυτος οδηγός
13 στάδια μιας αποτελεσματικής καμπάνιας e-mail marketing
1. Σαφές, συνοπτικό και στοχευμένο θέμα
2. Ένας πραγματικός αποστολέας
Στην επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων, το πεδίο "Από" περιλαμβάνει το όνομα αυτού που στέλνει το mail. Στις μαζικές αποστολές όμως; Πειραματιστείτε σχετικά με το πώς θα μπορούσατε να προσαρμόσετε το όνομα του αποστολέα και εξετάστε το ενδεχόμενο να έχει αποσταλεί για παράδειγμα από ένα μέλος της ομάδας marketing ώστε η επικοινωνία να γίνει πιο προσωπική. Κάντε άλλη μια δοκιμή για να επιλέξετε την μορφή του ονόματος του αποστολέα που θα συμβάλλει στην καλύτερη εικόνα της εταιρίας (π.χ. Όνομα Επώνυμο ή Όνομα Εταιρείας).
3. Εμφανή στοιχεία Branding
Δεν πρέπει να υπάρχει καμία αμφιβολία από τους συνδρομητές σας σχετικά με την προέλευση των email που λαμβάνουν. Δημιουργήστε ένα πρότυπο email που θα περιλαμβάνει τα στοιχεία της εταιρείας σας και το λογότυπό σας! Η παράλειψη του branding δείχνει έλλειψη επαγγελματισμού και ασφάλειας.
4. Εξατομίκευση
Μολονότι οι έρευνες δείχνουν πως οι εξατομικευμένες εκστρατείες μάρκετινγκ είναι άκρως αποτελεσματικές, η πλειονότητα των διαφημιστών δεν εξατομικεύουν τις καμπάνιες τους. Με το Email marketing μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πληροφορίες από την βάση δεδομένων σας με τα στοιχειά των πελατών σας και να στείλετε πιο εξατομικευμένα και προσωποποιημένα email. Επιπλέον, να θυμάστε πως είναι προτιμότερο το email σας να προέρχεται από ένα πραγματικό πρόσωπο της εταιρείας και ακόμη καλύτερο αν περιλαμβάνει και την υπογραφή του!
5. Πλαισιώστε κατάλληλα το κείμενό σας
Πριν δώσετε την ευκαιρία στους παραλήπτες σας να μελετήσουν στη προσφορά σας, οριοθετήστε τους λόγους για τους οποίους αυτό που προσφέρετε είναι πολύτιμο για αυτούς. Φροντίστε να είναι σύντομο, χρησιμοποιήστε ενδιαφέρουσες λέξεις και προσπαθήστε να συμπεριλάβετε στατιστικά στοιχεία για να το κάνετε ακόμη πιο δυνατό.
6. Εμφανής δράση & Εστιασμένες κινήσεις
Συμπεριλάβετε ένα συγκεκριμένο κείμενο σχετικά με τις ενέργειες που θα πρέπει να εκτελέσει ο ενδιαφερόμενος σχετικά την προσφορά και δημιουργήσετε την αίσθηση του επείγοντος ( π.χ. «Τώρα », « Σήμερα », κ.λπ. ). Είναι γεγονός πως η περιορισμένη διάρκεια μιας προσφοράς ασκεί πίεση στους υποψηφίους και πολλαπλασιάζει τ’ αποτελέσματά της.
7. Επεξήγηση / αξία της προσφοράς
Κάνετε απόλυτα ξεκάθαρο σε ποιους παραλήπτες απευθύνεται το e-mail σας. Χρησιμοποιήστε κουκκίδες μορφοποίησης για να σπάσει το κείμενο και τονίστε τις σημαντικές βελτιώσεις του προϊόντος. Με λίγα λόγια, αποδείξτε ξεκάθαρα την αξία της προσφοράς ή του προϊόντος.
8. Links κοινωνικής δικτύωσης/sharing-like
Συμπεριλάβετε συνδέσμους διαμοιρασμού και ανταλλαγής στα social media σε κάθε email που στέλνετε ώστε να διευρύνετε περαιτέρω τον αντίκτυπο του περιεχομένου του e-mail σας. Αν οι αναγνώστες βρίσκουν το περιεχόμενο του email σας ενδιαφέρον και σημαντικό θα το μοιραστούν εύκολα στα κοινωνικά τους μέσα, βελτιώνοντας τα αποτελέσματά σας με μικρότερη προσπάθεια.
9. Εικόνα
Συμπεριλάβετε στο κείμενό σας μια εικόνα – φωτογραφία επαγγελματικού επιπέδου και προσπαθήστε να ταιριάζει με το περιεχόμενο και το ύφος της προσφοράς σας. Αν προσφέρετε ένα ebook, για παράδειγμα θα πρέπει να βάλετε μια εικόνα του εξωφύλλου του ebook. Αν προσφέρετε ένα webinar, βάλτε ένα screenshot του webinar.
10. Προσφορά πρόσθετου προϊόντος
Ορισμένοι παραλήπτες της λίστας σας ενδέχεται να είναι πρόθυμοι να αγοράσουν επιπλέον του ενός προϊόντα. Γι’ αυτό μια συνδυαστική προσφορά με μια δωρεάν δοκιμή για παράδειγμα άλλων προϊόντων, μπορεί να βοηθήσει αρκετά στα αποτελέσματα της βασικής προσφοράς σας.
11. Social Media - Ακολουθήστε κουμπιά / συνδέσμους
Διευρύνετε τον αντίκτυπο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δίνοντας στους παραλήπτες, μέσω της προσθήκης των σχετικών κουμπιών, τη δυνατότητα να σας ακολουθήσουν στα social media και να παρακολουθούν τις ενημερώσεις σας.
12. Link Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Καθώς το διαδίκτυο εξελίχθηκε σε μια κοινωνική και δημόσια πλατφόρμα, οι ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο αυξάνονται. Περιλαμβάνοντας ένα link με την πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας σας οι συνδρομητές σας θα έχουν το κεφάλι τους ήσυχο και θα αισθάνονται ασφαλείς, το ίδιο και εσείς!
13. Link Διαγραφής από τη λίστα
Να περιλαμβάνετε ΠΑΝΤΑ ένα τέτοιο Link στο κάτω μέρος των email. Στη περίπτωση που το παραμελήσετε αυτό μεταφράζεται σε παραβίαση των κανονισμών CAN – SPAM, μπορεί να σας κοστίσει αρκετά από τον προϋπολογισμό του email marketing και να βλάψει την αξιοπιστία της εταιρείας σας.
