1. Βοηθάει στην αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας σας
Ας σκεφτούμε τους τρόπους με τους οποίους οι χρήστες μπορούν να βρουν την ιστοσελίδα σας:
- Πληκτρολογώντας τη διεύθυνσή σας κατευθείαν στο browser τους.
Βέβαια, αυτό αφορά μόνο το κοινό που ήδη έχετε. Οι συγκεκριμένοι χρήστες σας γνωρίζουν, ξέρουν ποιοι είστε και πού θα σας βρουν, δεν εξασφαλίσατε όμως τον τρόπο για να αυξηθεί η κίνηση στη σελίδα σας. - Κλικάροντας πάνω σε email που εσείς τους στέλνετε. Για το σκοπό αυτό θα μπορούσατε να αγοράσετε έναν κατάλογο με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελπίζοντας ότι κάποιοι από τους παραλήπτες θα επιλέξουν το email σας. Εδώ πάντως υπάρχει ένα μικρό πρόβλημα...εκτός από ακριβό είναι και παράνομο!
- Κλικάροντας πάνω σε διαφημίσεις σας. Το να βάλετε διαφημίσεις δεν είναι παράνομο, είναι όμως αρκετά ακριβό, με συνέπεια οι επισκέψεις στη σελίδα σας να σταματήσουν μόλις τελειώσουν τα χρήματα που έχετε επενδύσει για τη διαφήμιση.
Μετά από όλα αυτά, υπάρχει άραγε κάποιος τρόπος να φέρετε κοινό στη σελίδα σας;
Η απάντηση είναι απλή: blogging, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μηχανές αναζήτησης.
That's all.
Κάθε άρθρο που γράφετε στο blog σας είναι μια ακόμη δεικτοδοτημένη σελίδα στο site σας, άρα μία ακόμη ευκαιρία για εσάς να εμφανίζεστε πιο ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και να "τραβάτε" κόσμο στον ιστοχώρο σας. Επιπλέον, με τον τρόπο αυτό δίνετε ένα "σήμα" στη Google και άλλες μηχανές αναζήτησης ότι η σελίδα σας είναι ενεργή και ότι πρέπει να ελέγχεται συχνά για τυχόν καινούργιο περιεχόμενο.
Το blogging επίσης βοηθά τον κόσμο να σας ανακαλύψει μέσα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Κάθε φορά που ενημερώνετε την αρθρογραφία σας, δίνετε τροφή για...κοινοποίηση στους χρήστες των κοινωνικών δικτύων, όπως Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest κλπ. Έτσι, ενώ οι χρήστες σας διαφημίζουν ανέξοδα και εκούσια, ταυτόχρονα σας προωθούν και σε ένα νέο κοινό που μπορεί να μη σας γνωρίζει ακόμα.
2. Βοηθάει στο να μετατραπεί η ροή επισκεπτών σε leads(1).
Τώρα που έχετε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στο site σας, έχετε την ευκαιρία να μετατρέψετε αυτόν τον κόσμο σε leads. Δεδομένου ότι κάθε post που γράφετε είναι μια ξεχωριστή δεικτοδοτημένη σελίδα, έχετε την ευκαιρία να αποκτήσετε νέους leads. Για να το πετύχετε αυτό, μπορείτε απλώς να προσθέσετε έναν σύνδεσμο κλήσης σε κάθε άρθρο σας. Οι σύνδεσμοι αυτοί συχνά οδηγούν τον επισκέπτη σε δωρεάν e-books, δωρεάν ενημερωτικά δελτία, δωρεάν σεμινάρια, δωρεάν δοκιμές προϊόντων κλπ. ή σε διάφορες παροχές που για να τα αποκτήσει κανείς θα πρέπει να δώσει πληροφορίες για τον εαυτό του.
Βέβαια, ας τονίσουμε εδώ ότι δεν γίνεται να γίνουν όλοι οι επισκέπτες σας leads. Κανείς δεν μπορεί να μετατρέψει το 100% του κοινού που διαβάζει το blog του σε leads. Εσείς συνεχίστε απλώς να γράφετε, να βάζετε συνδέσμους από το ένα άρθρο στο άλλο και να προσφέρετε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας στους αναγνώστες σας.
3. Το blogging βοηθάει να εδραιώσετε την εξουσία σας
Ένα πολύ σημαντικό στοιχείο που πρέπει να διαθέτουν τα blogs είναι απαντήσεις σε ερωτήσεις των πελατών. Δημιουργώντας περιεχόμενο που είναι χρήσιμο για το κοινό στο οποίο απευθύνεστε, αυτομάτως αποκτάτε κύρος στα μάτια τους. Είναι σίγουρο πως θα εκτιμηθεί αρκετά ένα εκπαιδευτικό άρθρο γραμμένο από εσάς τους ίδιους στο οποίο δίνετε λύσεις σε θέματα που δημιουργούν σύγχυση στους πελάτες σας σύγχυση.
Ας σκεφτούμε πώς μπορεί το blogging να επηρεάσει θετικά τις πωλήσεις σας:
- ·Αν οι δυνητικοί πελάτες σας βρουν στα άρθρα σας απαντήσεις στις ερωτήσεις τους, είναι πολύ πιθανό να σας εμπιστευτούν και να προχωρήσουν αργότερα στην αγορά κάποιας υπηρεσίας που προσφέρετε, αφού θα τους έχετε ήδη βοηθήσει με τον τρόπο σας στο παρελθόν.
- Οι πελάτες που έχουν διαβάσει την αρθρογραφία σας, είναι περισσότερο ενημερωμένοι για τη θέση σας στην αγορά, την εταιρία και τις υπηρεσίες σας. Συνεπώς, θα υπάρχουν οι προϋποθέσεις για μια παραγωγική και εποικοδομητική συζήτηση που θα σας βοηθήσει να πετύχετε καλύτερα αποτελέσματα.
- Οι εταιρίες επίσης μπορούν να παραπέμψουν τους πελάτες τους στα άρθρα τους ώστε να πάρουν τις απαντήσεις που χρειάζονται. Ένα blog post που δίνει λύσεις και απαντήσεις είναι εξαιρετικά χρήσιμο, αφού οι πελάτες μπορούν να ανατρέξουν σε αυτό όποτε το επιθυμήσουν και να λύσουν τις απορίες που τους προκαλούν σύγχυση.
Όλα τα παραπάνω συμβάλουν θετικά στο να δημιουργηθεί κλίμα εμπιστοσύνης και εκτίμησης μεταξύ επιχείρησης και πελάτη και προάγουν με τη σειρά τους σημαντικά τη διαδικασία της πώλησης.
4. Φέρνει μακροπρόθεσμα αποτελέσματα
Και ποιος δε θα ήθελε να αυξάνεται η επισκεψιμότητα στο site του χωρίς να χρειάζεται να κάνει τίποτα!
Εδώ υπάρχουν καλά νέα, αφού...αυτή περίπου τη δουλειά ήρθε να κάνει το blogging - συνεργαζόμενο μάλιστα στενά με τις μηχανές αναζήτησης.
Πώς γίνεται αυτό;
Ας υποθέσουμε ότι σήμερα κάθεστε και γράφετε ένα άρθρο και το δημοσιεύετε στο site σας. Κάτι τέτοιο δε θα αυξήσει τις προβολές και τους ακολούθους σας μόνο σήμερα, αύριο και μεθαύριο, αλλά θα προσελκύει κόσμο για πολύ καιρό ακόμα. Γιατί το post αυτό ιεραρχείται τώρα πιο ψηλά στις μηχανές αναζήτησης. Άρα η προσπάθειά σας δεν πάει ποτέ χαμένη. Η χθεσινή δουλειά μπορεί να αποφέρει πολύ σημαντικά αποτελέσματα αύριο. Και στην πραγματικότητα περίπου το 70% της κίνησης που υπάρχει κάθε μήνα προέρχεται από post που δεν έχουν δημοσιευτεί τον ίδιο μήνα.
Δευτερεύοντα οφέλη του blogging για τις επιχειρήσεις
Θα μπορούσαμε να αναφέρουμε και κάποιους άλλους λόγους δευτερεύουσας σημασίας που οι επιχειρήσεις θέλουν να διατηρούν το δικό τους blog. Για παράδειγμα, μια τακτική που ακολουθούν κάποιες είναι να χρησιμοποιούν το blog ως ένα μέσο για να δοκιμάσουν μεγάλες εκστρατείες και ανοίγματα σε πρώιμο στάδιο, πριν επενδύσουν σε αυτές πολλά χρήματα και χρόνο. Επίσης, χρησιμοποιούν το blogging με σκοπό να ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με αφίξεις νέων προϊόντων, εκδηλώσεις, προσφορές κλπ. Τέλος, είναι πολύ ριψοκίνδυνο για μια επιχείρηση να μη διαθέτει το δικό της ιστοχώρο μέσω του οποίου ο κόσμος μπορεί άμεσα να τη γνωρίσει, αλλά να στηρίζεται αποκλειστικά στα σχόλια που θα κάνουν πελάτες και δημοσιογράφοι γι' αυτήν ελπίζοντας στην επιείκειά τους.
Επομένως, για όλα αυτά και πολλά ακόμη, εάν σκοπεύετε να ξεκινήσετε το δικό σας blog ή να κάνετε μια επένδυση σε ένα ήδη υπάρχον, μη διστάσετε να το τολμήσετε.
(1) leads: Στο μάρκετινγκ, ο όρος αυτός αναφέρεται στους καταναλωτές που εκδηλώνουν ενδιαφέρον ή ερευνούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μιας επιχείρησης.
